Generell
- Kann ich mehrere, einzeln aufgegebene Bestellungen zusammenlegen?
- Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
- Wie kann ich meine Bestellung ändern?
- Was ist zu tun, wenn mein Paket nicht beim angegebenen Wunschort auffindbar ist?
- Kann ich meine Rechnung über das Benutzerkonto herunterladen?
- Kann ich per Mail / Telefon / Fax bei Ihnen bestellen?
- Können Sie meine Bestellung als Geschenk verpacken?
- Kann ich meine Bestellung bei Ihnen auch abholen?
- Wie kann ich den Versandstatus meiner Bestellung nachverfolgen?
- Ist die Nutzung der Shopseite sicher?
- Warum habe ich keine Bestellbestätigung bekommen?
- Bekomme ich eine Benachrichtigung, sobald meine Bestellung verschickt wurde?
- Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
- Wo befindet sich meine Bestellung aktuell?
- Wie kann ich meine Bestellung stornieren?