Die Änderung (sowie das nachträgliche Hinzufügen oder Löschen von Produkten) ist bei einer bereits abgeschlossenen Bestellung leider grundsätzlich nicht möglich.
Für zusätzlich gewünschte Produkte dürfen Sie jedoch gerne eine erneute Bestellung direkt über den Shop aufgeben.
Senden Sie nicht benötigte Produkte aus Ihrer Bestellung bitte nach Erhalt unter Angabe Ihrer Bestellnummer wieder an uns zurück. Eine Rückerstattung über den Kaufpreis erfolgt schnellstmöglich nach Eingang sowie Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
Adressänderung:
Die Änderung der Liefer- und Rechnungsadresse ist im Nachhinein leider nicht mehr möglich.
(dies hat je nach Zahlungsart rechtliche bzw. prozesstechnische Gründe)
Eine Stornierung ist jedoch, sofern Sie sich schnellstmöglich nach der Inauftraggabe Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung setzen, ggf. noch möglich.
Im Falle einer erfolgreich durchgeführten Stornierung durch unseren Kundenservice, wird Ihnen diese per Mail durch einen Mitarbeiter bestätigt.
(Die Eingangsbestätigung über Ihre Anfrage stellt noch keine Bestätigung über die erfolgreich durchgeführte Stornierung dar. - Unsere Mitarbeiter prüfen jeden Stornierungswunsch manuell & setzen sich danach in jedem Falle schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung.)
Sie können Ihre gewünschte Neu-Bestellung (mit der korrekten gewünschten Ware bzw. der korrigierten Adresse) nach Bestätigung der Stornierung Ihres vorherigen Auftrags direkt über unseren Shop erneut aufgeben.