Eine nachträgliche Änderung oder Stornierung ist bei einer bereits abgeschlossenen Bestellung im Normalfall nicht mehr möglich. Bitte prüfen Sie deshalb jegliche Angaben zur Zahlungsart oder Adresse unbedingt vor Abschluss Ihres Bestellprozesses.
Nachträgliche Änderungen können sowohl aus rechtlichen, als auch aus technischen Gesichtspunkten im Nachhinein nicht umgesetzt werden. - Lediglich eine Stornierung des Auftrags ist ggf. in Ausnahmefällen möglich.
Wir arbeiten aktuell an einer technischen Lösung zur Stornierung von Bestellungen direkt über das Benutzerkonto, welche wir mittelfristig anbieten werden.
Bitte wenden Sie sich in dringend notwendigen Fällen (wenn eine Stornierung zwingend erforderlich ist) über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Wir können in einem solchen Fall für eine sofortige erfolgreiche Stornierung nicht garantieren, versuchen dies jedoch im Rahmen unserer Möglichkeiten umzusetzen.
Ein Widerruf per Mail und die anschließende Rücksendung der Ware ist selbstverständlich weiterhin entsprechend der rechtlichen Bestimmungen möglich.